A AUPACC oferece o serviço Socioassistencial, dedicado a pacientes oncológicos e seus familiares, com o objetivo de fornecer suporte integral.
Através de um processo de acolhimento e entrevista social com o paciente, familiar ou cuidador, o profissional do serviço social constrói um plano de ação colaborativo, visando garantir o acesso a direitos sociais, muitas vezes desconhecidos. O serviço promove orientações, conscientização, encaminhamentos e intervenções para o acesso a benefícios e serviços públicos ou privados, incluindo os de natureza previdenciária e assistencial.
O assistente social também tem o papel de direcionar o paciente oncológico e sua família aos demais serviços oferecidos pela instituição, assegurando um atendimento humanizado e acolhedor. Na atenção oncológica, o Serviço Social identifica as necessidades do paciente, inclusive em situações de violação de direitos, como negligência e maus-tratos, e realiza as intervenções necessárias junto aos órgãos competentes.
O serviço busca ampliar as habilidades do paciente, promovendo maior independência (social e econômica), a fim de otimizar o bem-estar durante o tratamento, mediando as relações familiares e profissionais quando necessário. Todas as atividades são desenvolvidas em parceria, com o objetivo de promover a autonomia e o empoderamento do paciente e/ou familiar, buscando adesão ao tratamento e melhoria da qualidade de vida, seja durante ou após o tratamento, inclusive em casos paliativos.